在济南CBD买商铺本想投资，不成想却“竹篮打水一场空”。自去年12月以来，市民王女士购买的商铺频频漏水。接二连三的漏水事故不仅让她没赚到租金，反而还要赔偿租户损失。

商铺隔三差五就漏水，租不出去愁坏业主

2018年，王女士花240多万元在济南东部购买了一间80多平米的商铺。因地处CBD核心地段，2021年5月交房不久，这间商铺很快便以年租金20多万元的价格租了出去。

“人家租下来后，开了一家甜品店。”王女士说，商铺租出去没多久，租户便开始装修，“装修成本花了20多万”。

合作伊始，一切顺利。甜品店正常营业，王女士按月收取租金。但从2021年12月开始，店主便频频向王女士反映：店铺屋顶漏水，严重影响营业。

“去年12月28日，第一次漏水;1月5日，第二次出现漏水;1月16日又出现了第三次漏水。”每次漏水事故后，物业虽都会前来维修，但总不见效，这让王女士很“闹心”。

“整栋公寓有33层，我们楼上有66户，下水全都走我们店铺上面的排污管道。”王女士介绍，整栋公寓共用同一下水管道，“店铺一开始营业时，楼上公寓住户还未入住。现在住户多了，问题才显现出来”。

“漏下来都是生活污水、粪水，一进店内，就能闻到一股恶臭味。”王女士说，污水泄漏严重影响到店内的卫生环境，致使甜品店无法正常营业，“现在人家退租了，我还要承担他们的一部分损失赔偿”。

“当时，开发商还承诺5年内不会出现漏水问题。”王女士坦言，交房时便对商铺屋顶的多根排污管道是否会漏水存有担忧，“但他们(开发商)的一再承诺，我们也就信了”。

漏水原因到底出在哪?业主质疑管道设计缺陷

2月28日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到王女士的商铺。

王女士的商铺位于该栋公寓楼的南面。门前“一亩芳甜”甜品店的招牌还在，但已关门歇业。两名物业工作人员正在屋内抢修管道。店内装修虽新但十分凌乱，地面湿漉漉的一大片，更能闻到明显的臭味。

从王女士提供的商铺此前漏水视频上看：商铺天花板吊顶多处流出污水，污水流出量，哗啦啦倾泻而出，犹如下雨一般，店家无奈只能用水盆、水桶接水。

“你看!这里还在漏水。”指着大厅天花板中心处的一处排污管道，王女士说。值得注意的是，在现场不只这一处漏水点，店铺厨房门前还有一处漏水点。相较前一处不易察觉，该处滴水十分频繁，站在附近能听到明显的滴水声。

“这次修了之后，应该不会再漏水了。”现场维修人员告诉王女士，此次维修除了查缺漏点、更换管道还将做防水处理。

“每次修都这么说，可漏水情况还是会发生。”面对如此告知，王女士不以为意。

“说到底还是房屋下水管道设计有缺陷。”市民孙女士的商铺位于王女士的隔壁，与王女士不同是，因收房时看到天花板上密集的排污管道，她拒绝收房，“污水管道全部安装在了一楼商铺屋顶，横向管线多、竖向管线少，不易下水而且维修成本高”。

在孙女士的商铺里，记者看到：天花板上管道密布，犹如棋盘——自北向南，天花板上多根东西向排污横管连接着多根南北向的排污纵管道，纵管则连接着房东南角的两根竖管。“楼上的污水在我们头上要流经这么长的距离，才能排到下水道。”孙女士说，自己商铺上面住着132户，“万一发生漏水，情况比隔壁更严重”。

开发商：将进一步向上级反映，早日协调出结果

“人家一看到这么多的下水管道，就不租了。”王女士、孙女士坦言，即便漏水问题能解决，但始终是“治标不治本”，“谁能打包票不会再发生?到时谁又来赔偿我们的损失?”

“我们需要开发商给出合理的解决方案，而不是一拖再拖。”孙女士认为，商铺屋顶的排污管道明显属于“房屋不利因素”，“我们买房时，开发商却并未告知这些不利因素。如果提前告知，我们断然不会那么着急购买”。

28日，针对商铺漏水一事，商铺项目相关工作人员与王女士、孙女士进行了协商。

问及商铺屋顶排污管道密集、屋顶漏水这一现状，该工作人员表示，商铺项目方面还在总结分析其中原因。

“漏水问题，我们肯定会进行整改，”该工作人员说，针对此事，楼盘工程设计方、建设方等部门工作人员正在研究制定相应的解决方案。

“我们也将进一步向上级反映，争取早日协调出让业主满意的结果。”该工作人员说。(记者 王杰)